Ситуация в следующем. Авто VOLVO S60, август 2011 г, гарантия закончилась в августе 2013. Пробег на данный момент (март 2014) 28 000 км.
Так вот, еще когда авто было на гарантии, заметили, что масла постоянно не хватает, приехали к дилеру, долили, долго смотрели, что-то там мутили и благополучно отпустили. Как раз на тот момент и заканчивалась гарантия. Далее было проведено ТО2 в сентябре 2013г, где было заменено все масло полностью с фильтрами. Я ездила, никаких лампочек и датчиков не загоралось. По истечении 5000км (дилер рекомендует менять каждые 20000!!!) посмотрели на щуп, масла не было вообще, доливаем порядка 2 литров!! Едем к дилеру, меняют прокладку клапанной крышки, доливают еще 3 литра!!!!! и оправляют. Якобы смотрите сами и понаблюдайте, через пару дней на щупе опять не хватает масла, а далее самое интересное, загорается Чек Ендж, двигатель просто думали, что взорвется, машина почти не едет, сразу к дилеру, они замерили компрессию, оказалось, что ее нет в 1м цилиндре. Затем разбор за 37000р. И....
ПРИГОВОР-ЗАМЕНА ДВИГАТЕЛЯ, ремонту не подлежит (цена 400 тысяч). Мы в шоке, честно сказать шок до сих пор. Дело было в воскресенье 24 марта 2014 в МУСА МОТОРС на Варшавке. Машина стоит сейчас там с разобранным двигателем. Дилер сказал, что собирает документы и отправляет в представительство Вольво. Они должны дать ответ. Но скажите мне, разве я должна целыми днями лазить по машине, смотреть щуп и измерять масло?? Это же бред, где качество ВОЛЬВО?
Так вот вопрос?? Видимо изначально машина была с заводским каким-то дефектом, дилеры ничего обнаружить не смогли. Как может двигатель с 28000 пробега при регулярном осмотре и обслуживании, просто умереть??
Посоветуйте пожалуйста, есть ли шанс писать претензии в представительство, делать независимую экспертизу и обращаться к юристам и в суд в дальнейшем, если машина сошла с гарантии?? Заранее спасибо.
P.S. Не известно чем это закончится...Очень нравилась марка Вольво, но теперь ее никогда НЕ куплю, причем и многие знакомые теперь так подумывают. Печально!
Масло проверять, конечно, следует периодически. Хотя бы для того, что если вдруг такая ситуация, то вы среагируете вовремя.
А по теме, мне кажется вам нужен хороший толковый оценщик, который выявит проблему, и установит виновника, а потом уже дальше танцевать.
Если виноват завод, то юристы суд и т.д.
Желаю удачи в решении данного вопроса!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
Вт Мар 25, 2014 18:47
